Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est AH GROUP, 26 rue Miguel Hidalgo, 75019 Paris — SIREN 948 628 094. Pour toute question : contact@ah-group.fr.

Données collectées

• Données transmises volontairement : nom, téléphone, email et message lorsque vous nous contactez via WhatsApp, email ou le formulaire (redirection vers votre messagerie).
• Données techniques : logs de connexion, adresse IP, type de navigateur, pages consultées — collectées par l'hébergeur à des fins de sécurité et de maintenance.
• Préférence cookies : choix enregistré localement dans votre navigateur (localStorage).
• Le site ne vend pas de produits en ligne et ne dispose pas de compte client : aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site.

Finalités des traitements

• Répondre à vos demandes de devis, d'échantillons ou d'informations commerciales.
• Gérer la relation commerciale B2B avec les professionnels (restaurateurs, grossistes, distributeurs).
• Assurer la sécurité, la maintenance et l'amélioration du site.
• Mesurer l'audience du site, sous réserve de votre consentement pour les cookies non essentiels.

Bases légales

• Intérêt légitime : réponse aux demandes professionnelles et sécurité du site.
• Mesures précontractuelles : traitement des demandes de devis et de référencement.
• Consentement : cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, newsletters futures.

Durées de conservation

• Demandes commerciales : 3 ans à compter du dernier contact.
• Logs techniques hébergeur : durée limitée conforme aux pratiques de l'hébergeur (généralement 30 à 90 jours).
• Consentement cookies : 13 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux seuls destinataires suivants, dans la limite de leurs attributions :

• Personnel habilité d'AH GROUP.
• MN Conseil (maintenance technique du site), en qualité de sous-traitant.
• Vercel Inc. (hébergement), pouvant traiter des données techniques aux États-Unis avec garanties appropriées.

Transferts hors Union européenne

L'hébergement par Vercel Inc. peut impliquer un transfert de données techniques vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des mécanismes équivalents.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@ah-group.fr.

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement (dans les limites légales).
• Droit de limitation du traitement.
• Droit d'opposition pour motifs légitimes.
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Délégué à la protection des données

DPO : [À compléter — ou contact@ah-group.fr]. Vous pouvez également écrire à contact@ah-group.fr.

Cookies

Pour le détail des cookies utilisés et la gestion de vos préférences, consultez notre politique de cookies : /fr/politique-cookies.

Sécurité

AH GROUP et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (HTTPS, accès restreint, hébergement sécurisé) pour protéger vos données.